El
Sistema de Cartas es una herramienta desarrollada como instrumento
de penetración de mercado a través de comunicados
electrónicos o impresos.
El sistema puede ser utilizado principalmente para:
-
Promover la campaña política de un candidato de
elección popular.
-
Promover un artículo o producto.
- Establecer
una relación epistolar con clientes o prospectos.
-
Fortalecer la relación con su mercado objetivo CRM
(Consumer Relationship Management).
La operación del sistema se basa en la generación
de comunicaciones personalizadas que por sus características
son únicas; haciendo que el receptor perciba una relación
directa con el firmante. Para ello es necesario definir un nivel
sintáctico y semántico.
El nivel sintáctico especifica los textos
base que se utilizarán, mediante el empleo de un procesador
de textos propio del sistema que permite insertar etiquetas de operación.
Las etiquetas pueden ser: predefinidas por el sistema como fecha,
nombre, apellido, ubicación, gentilicios, párrafos,
salidas, notas firma y dinámicas definidas por el usuario.
El nivel semántico ofrece clasificaciones
temáticas y por naturaleza de comunicación para textos
dirigidos a individuos o grupos.
Para la correcta operación del sistema se proporcionan inicialmente
catálogos de ubicación (estado, municipio, localidad)
apodos, gentilicios, corrector y la estructura de las tablas necesarias
para la generación de comunicados. En caso de no contar con
una base de datos, es posible generar una propia desde el módulo
de captura de información.
El sistema permite la clasificación de usuarios para controlar
la captura, impresión, alta usuarios, importación
y exportación de información y modificación
de datos entre otros aspectos.
Asimismo se cuenta con las opciones de impresión de cartas,
sobres, etiquetas, listados, envío por Internet generando
archivos html, formato de captura, estadísticas básicas
de operación y un sistema de ayuda en línea que describe
de manera clara la operación de las opciones descritas.
Las características de operación de cada sistema se
determinan mediante parámetros definidos por el usuario.
Cabe destacar que la utilización de la base de datos con
el módulo de estadísticas, o paquetes adicionales
más poderosos, permiten la explotación de la información
para responder a programas de gobierno sobre demanda ciudadana o
en caso de un producto comercial, establecer estrategias mediante
la segmentación de la base de datos.
Registro Público del Derecho de Autor:
03-1999-071912362300-01
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